Descarga el manual de uso de tu Banca Empresas aquí.
Para recuperar la clave de tu Banca Empresas, debes contar con un usuario verificado, es decir, que haya ingresado por lo menos una vez al aplicativo. Si eres un usuario nuevo y necesitas recuperar tu clave temporal para tu primer inicio de sesión, debes contactarte con tu oficial de cuenta o llamar al 3730100 ext 86300.
- Ingresa tu usuario y elige “Olvidaste tu contraseña”.
- Elige “enviar contraseña”.
- Ingresa el código de seguridad que llegó a tu correo electrónico y elige confirmar.
- Te enviaremos una contraseña temporal a tu correo electrónico, ingresa nuevamente con tu usuario y la contraseña enviada para que puedas cambiarla por una nueva y continúes usando tu Banca Empresas.
Nota: Si no recibes el código de seguridad y/o la contraseña temporal a tu medio de contacto, llámanos al 3730100 ext. 86300 para poder ayudarte. Recuerda que, si tus datos de contacto han cambiado, deberás solicitar la actualización entregando el Anexo 1: Solicitud de Servicios y Usuarios firmado por el Representante Legal de tu empresa a tu oficial de cuenta o en la Agencia más cercana.
Si tienes inconvenientes con tu clave o alguna otra duda contáctate con tu oficial de cuenta o llámanos al 3730100 ext 86300 para poder ayudarte.