Si el mensaje de error es "Se realizó la carga de un archivo con el mismo nombre el día de hoy, verifica si está duplicando el envío del archivo", este se presenta cuando en el mismo día se usa la misma secuencia de archivo. Por ejemplo, si el 14 de noviembre realizaste una carga usando el archivo “PAGOS_CASH_20191114_01”, para realizar la otra carga debes usar el “PAGOS_ICASH_20191114_02”; y así sucesivamente.
Si el mensaje de error es "Longitud de nombre de archivo incorrecto", significa que el archivo que estás cargando tiene un nombre distinto al establecido. Verifica que el nombre del archivo coincida con el servicio a utilizar.
Si tienes algún inconveniente para cargar un archivo, contáctate con tu oficial de cuenta o llámanos al 3730100 ext. 86300 para poder ayudarte.