En el menú de la Banca Empresas, selecciona Administración Perfil, Mi Perfil/Token Virtual y escoge la opción Cambio de dispositivo.
El token anterior se cancelará inmediatamente y deberás volver a ingresar para activar uno nuevo.
Recuerda que el Token tiene un cargo y será debitado de la cuenta autorizada de la empresa.
Si prefieres, descarga el manual de uso aquí.
Si se presentan novedades al intentar inactivar un token por pérdida, contáctate con tu oficial de cuenta o llámanos al 3730100 ext. 86300 para poder ayudarte.