Para activar tu Token, sigue los pasos a continuación o descarga el manual de uso aquí.
1. Ingresa a la Banca Empresas con tu usuario y contraseña. En el menú lateral elige Token de seguridad y selecciona en el botón Activación de token virtual.
2. Para empezar este proceso, validaremos tu identidad mediante verificación biométrica de tu rostro.
3. Cuando termine la validación, tendrás que elegir el sistema operativo en el que usarás la App Entrust Identity.
4. En tu celular, ingresa a la App Store o Playstore y busca "Entrust Identity".
También puedes escanear el QR que se muestra en la pantalla y descargar la app fácilmente:
Si es Android:
Si es iOS:
5. Luego de instalarla, abre la app y acepta los términos y condiciones. Elige Continuar en la ventana de la web Banca Empresas para avanzar.
6. Agrega tu identidad:
Primera opción:
Desde tu celular, elige la opción Agregar identidad, elige la opción Código QR, escanea el código que verás en nuestra web y presiona Continuar para avanzar.
Ingresa el Código de activación en tu teléfono, presiona aceptar y después Activar.
Elige Continuar para en la pantalla de la web para avanzar con el proceso.
Segunda opción:
En la app, elige Agregar identidad y selecciona la opción Manual. Luego, presiona Continuar en la web para avanzar.
En tu celular, ingresa los datos que verás en la pantalla de tu computadora. Presiona Continuar en la web para seguir el proceso.
Nota: el campo de URL no es necesario.
7. Registra tu token:
En la web, ingresa el Código de registro que aparecerá en tu teléfono. Luego, en tu computadora haz clic en Registrar Token.
En tu teléfono, marca la casilla de aceptación y presiona Activar.
Haz clic en Finalizar desde tu computadora para completar el proceso.
8. ¡Tu Token se ha activado!
Lee las instrucciones en la pantalla y haz clic en Reiniciar sesión. Ahora podas volver a ingresar con tu usuario y contraseña.
Si se presentan novedades al activar tu Token, contáctate con tu oficial de cuenta o llámanos al 3730100 ext. 86300 para poder ayudarte.