Debes realizar el sellado del cheque directamente desde tu empresa, en el siguiente enlace:
https://apps.bancoguayaquil.com/selladocheques/publish.htm
Para instalar el programa de sellado de cheques devueltos sigue estos pasos:
- Ingresa aquí para realizar la instalación.
- Da clic en iniciar, se descargará un instalador.
- Haz doble clic en el instalador y elige Instalar.
- Escoge Ejecutar de todas formas.
- Ingresa al aplicativo con tu usuario y contraseña.
Ingresa la información del cheque que fue devuelto con los siguientes datos:
- Fecha de inicio: fecha en la que realizaste el depósito.
- Fecha final: fecha del día actual.
- No. cuenta: número de cuenta del cheque depositado.
- No. de cheque.
- Monto: valor del cheque.
- Banco: elige el banco y digita el código del banco.
Nota: Debes contar con el sistema operativo windows 10 o superior.
Si esta novedad persiste o tienes problemas con el sellado, contáctate con tu oficial de cuenta al 3730100 ext. 86300 para poder ayudarte.