Si se bloquea tu App Entrust, en la Banca Virtual Empresas debes ir al menú Administración Perfil, Mi Perfil/Token Virtual y selecciona la opción Desbloquear App Entrust
En tu app Entrust presiona la opción para desbloquear Se mostrará el código para restablecer el PIN, el cual debes ingresar en la Banca Virtual Empresas.
Da clic en el botón Generar código, presiona el botón Desbloquear en tu app Entrust e ingresa el código generado.
Si se presentan novedades al intentar desbloquear tu app Entrust, contáctanos al 04-3730100 ext. 86300