Puedes verificar el estado en la opción Cash Management - Consultar - Consulta órdenes, aquí aparecerá el estado de la orden. Además en la opción Cash Management - Consultar - Consulta de transferencias puedes conocer el motivo de la negación, en el campo descripción.
Si tienes algún inconveniente para realizar transferencias al exterior, contáctate con tu oficial de cuenta o llámanos al 3730100 ext. 86300 para poder ayudarte.