¿Cómo anular un giro en tu Banco del Barrio?

Si un cliente desea anular un giro, puedes hacerlo desde tu dispositivo siguiendo estos pasos:

Pasos para anular un giro:

1. Solicita la clave del giro y la cédula original del cliente.

2. En el menú principal, selecciona "Giros y Remesas".

3. Escoge la opción "Anulación" e ingresa la clave del giro.

4. Ingresa la cédula de la persona que iba a recibir el dinero.

5. Digita la clave de tu equipo.

6. Verifica los datos del cliente y selecciona la posición en la que aparece su nombre.

7. Imprime el recibo y procede con la devolución del dinero al cliente.

Recuerda:

• Cuenta el efectivo antes de entregarlo.

• En transacciones de pago, espera que la operación finalice en el dispositivo antes de dar el dinero.

• No pidas la clave del cliente, él o ella debe ingresarla personalmente.

• No aceptes cédulas deterioradas o con el plástico desprendido.

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