Cuando un cliente quiere abrir una Cuenta Amiga en tu Banco del Barrio, debes seguir los siguientes pasos:
Solicita la cédula original y copia al cliente, completa los campos del contrato de Cuenta Amiga y haz firmar al cliente:
- En el menú principal selecciona Cuenta Amiga y luego Mayor de edad
- Ingresa el número de cédula y confirma el nombre del cliente
- Digita la clave de tu equipo y elige la actividad económica del cliente seleccionando una opción del 1 al 5
- Ingresa el número de celular del cliente, ya que le llegará una clave por sms
- Ingresa el código del kit, ubicado en el reverso del cartón del kit
- Consultar al cliente si desea los beneficios de Seguro amigo, en caso que lo acepte hacer firmar el contrato de seguro amigo
Se imprimirá el recibo con los datos del cliente y número de cuenta. Posterior a eso le llegará la clave de su tarjeta.
Recuerda que:
- Antes de procesar cualquier transacción en la que recibes efectivo, debes contarlo. En transacciones de pago espera a que la operación termine en el dispositivo antes de entregar el efectivo.
- No le pidas al cliente su clave. El cliente es quien debe digitarla.
- No aceptes cédulas de ciudadanía que estén deterioradas físicamente o con plásticos semi despegados.
Si presentas alguna novedad, escríbenos a nuestro WhatsApp 0982921228 o llámanos al 3730100 ext 86100 para poder ayudarte.