Si crees que alguien está accediendo a tu cuenta de Banca Empresas sin autorización, cambia tu contraseña de inmediato para proteger tu información.
Sigue estos pasos para restablecerla:
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Ingresa a tu Banca Empresas.
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Selecciona ¿Tienes problemas para ingresar? y luego Restablecer contraseña.
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Ingresa tu usuario y elige Enviar código.
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Realiza la validación biométrica.
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Ingresa el código que llegó a tu correo electrónico y selecciona Confirmar.
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Crea una nueva contraseña.
Después de completar estos pasos, podrás ingresar con tu nueva clave.
Importante:
No compartas tus códigos, contraseñas ni token de seguridad por ningún medio.
Banco Guayaquil nunca te pedirá esta información por correo, llamadas, mensajes de texto ni canales digitales.
¿Necesitas ayuda con el proceso? Llámanos al 3730100, extensión 86300.