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Portal Banca Empresas

Cómo acceder

  • ¿Cómo ingreso a mi Banca Empresas?
  • ¿Qué puedo gestionar desde el módulo de Administración en Banca Empresas?
  • ¿Cómo descargar la App Banca Empresas?
  • ¿Cómo ingreso a mi App Banca Empresas por primera vez?
  • ¿Por qué debo validar mi rostro?
  • ¿Cómo eliminar el caché y las cookies en tu navegador?
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Mi Cuenta

  • ¿Qué hacer si sospecho que alguien más está utilizando mi usuario?
  • ¿Cómo saber el número de mi cuenta corriente o de ahorros de la empresa?
  • ¿Qué hacer si no llegan los códigos de seguridad?
  • ¿Cómo recibir mi código de seguridad (OTP) en el correo electrónico?
  • ¿Cómo revisar la Posición Consolidada o resumen en Banca Empresas?
  • ¿Cómo consultar información de tu cuenta en Banca Empresas?
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Creación de usuarios y servicios

  • ¿Qué puedes hacer desde el portal de Autoatención en Banca Empresas?
  • ¿Cómo funciona el doble factor de seguridad en Banca Empresas?
  • ¿Cómo puedo gestionar los servicios y sus usuarios asignados?
  • ¿Cómo contrato servicios para mi empresa?
  • ¿Cómo puedo gestionar las notificaciones en la empresa?
  • ¿Qué perfiles de usuario existen y para qué sirve cada uno?
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Cuenta Empresas

  • ¿Cuáles son los requisitos para abrir una Cuenta Empresas?
  • ¿Cómo abro una Cuenta Empresas en línea?
  • ¿Cuáles son los beneficios de la Cuenta Empresas?
  • ¿Cómo cambiar mi perfil a Administrador Aprobador?
  • ¿Por qué es importante guardar mi número de expediente y cómo hago el seguimiento de mi solicitud?
  • ¿Qué son los firmantes de una cuenta?

Ahorro Inversión

  • ¿Qué es Ahorro Inversión?
  • ¿Cómo activo un Ahorro Inversión?
  • ¿Cuánto debo aportar para abrir mi Ahorro Inversión?
  • ¿Cómo funciona la tasa en tu Ahorro Inversión?
  • ¿Qué es interés compuesto?
  • ¿Cómo retiro fondos de mi Ahorro Inversión?
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Token de Seguridad

  • ¿Cómo cambiar tu app entrust por el Token en tu App Empresas?
  • ¿Cómo cambiar tu token físico por tu Token en la App Empresas?
  • ¿Cuántos Tokens recibiré si soy usuario autorizado en varias empresas de un mismo grupo empresarial?
  • ¿Cómo desbloquear tu Token virtual?
  • ¿Cómo sincronizar tu token virtual?
  • ¿Cómo activas un token si eres usuario nuevo de Banca Empresas y no tienes uno?
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Pago Servicios

  • ¿Cómo puedo pagar un servicio en mi Banca Empresas?
  • ¿Cómo funciona el generador de archivos .txt?
  • ¿Cómo pago mis impuestos prediales desde mi Banca Empresas?
  • ¿Cómo reviso el estado de una solicitud en pago de servicios?
  • ¿Puedo realizar el pago de la tasa consular de EE.UU en Banco Guayaquil?
  • ¿Cómo procesar un pago de servicio en mi Banca Empresas?
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Cheques

  • ¿En cuánto tiempo se hace efectivo un cheque?
  • ¿Cómo solicitar una chequera desde Banca Empresas?

Transferencias

  • Guía para entender los mensajes de transferencia SWIFT ISO 20022
  • ¿Cuáles son los horarios para Pagos de Nómina y Pagos a Terceros?
  • ¿Cómo hacer un Pago rápido a Terceros?
  • ¿Cómo agrupo mis beneficiarios por categorías?
  • ¿Cómo hacer una transferencia a Terceros?
  • ¿Cómo apruebo o rechazo pagos?
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Tarjeta de Crédito

  • ¿Cómo consulto información de la tarjeta de crédito en mi Banca Empresas?
  • ¿Cómo puedo pagar la Tarjeta de Crédito en la Banca Empresas?

Certificados Bancarios

  • ¿Quién puede emitir certificados bancarios en línea?
  • ¿Qué costo tiene emitir los certificados bancarios en línea?
  • ¿Qué tipos de certificados bancarios puedo descargar?
  • ¿Cómo descargo certificados bancarios en línea?

Consultas

  • ¿Cómo puedo hacer consultas de mi empresa?
  • ¿Cómo puedo revisar facturas electrónicas?
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