Borrar el caché y las cookies de tu navegador puede ayudar a resolver problemas de carga o visualización en tu Banca Empresas.
Si usas Google Chrome, puedes hacerlo rápido con la combinación de teclas CTRL + SHIFT + R o siguiendo estos pasos:
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Abre Chrome en tu computadora.
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Haz clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha.
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Selecciona Más herramientas y luego Borrar datos de navegación.
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En la parte superior, elige el intervalo de tiempo (recomendamos Desde siempre para borrar todo).
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Marca las casillas de Cookies y otros datos de sitios y Archivos e imágenes almacenados en caché.
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Haz clic en Borrar los datos.
Si deseas, también puedes eliminar las cookies de sitios específicos en la configuración de Chrome.
Después de borrar estos datos, deberás iniciar sesión nuevamente en tu Banca Empresas.
Para otros navegadores como Safari o Firefox, revisa las instrucciones en sus sitios oficiales de ayuda.
¿Necesitas ayuda para borrar el caché o tienes otra duda?
Contacta a tu oficial de cuenta o llámanos al 3730100, extensión 86300.