Puedes revisar el estado de tus pagos de servicios en el menú de tu Banca Empresas, elige Pago de servicios y luego Consulta. Por defecto aparecerán los pagos realizados o pendientes. Si deseas, modifica los campos de búsqueda para filtrar tus pagos. Podrás visualizar en la columna Estado si el registro fue pagado, rechazado o fallido. Si deseas puedes seleccionar el ícono para visualizar el comprobante.
Si deseas revisar el estado de una solicitud de los servicios de Cash Management o uno de los productos de tu Banca Empresas, debes comunicarte con tu oficial de cuenta.
Si tienes dudas o inconvenientes en los procesos del estado de tus solicitudes, contáctate con tu oficial de cuenta o llámanos al 3730100 ext. 86300 para poder ayudarte.