Si olvidaste tu clave de Confirming, sigue estos pasos para recuperarla:
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En la pantalla de inicio, selecciona la opción “¿Olvidó su clave?”.
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Ingresa tu usuario y haz clic en Ingresar.
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Responde una de las preguntas de seguridad y selecciona Ingresar.
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Verás el mensaje: “Estimado usuario, su clave ahora corresponde a los 4 primeros dígitos de su usuario”.
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Accede nuevamente a la plataforma con tu usuario y usa los 4 primeros dígitos de tu usuario (en mayúsculas) como clave temporal.
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Actualiza tu clave personal:
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Ingresa la clave actual (los 4 primeros dígitos de tu usuario en mayúsculas).
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Escribe tu nueva clave y confírmala.
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Recuerda que tu nueva clave debe tener un máximo de 10 caracteres y contener una combinación de letras mayúsculas, minúsculas y números.
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Haz clic en Cambiar y listo.