Si olvidaste tu clave para acceder a Confirming, puedes restablecerla tú mismo en pocos pasos.
Paso a paso para recuperar tu clave:
En la pantalla de inicio, selecciona la opción "¿Olvidó su clave?"
Ingresa tu usuario y haz clic en "Ingresar".
Responde una de tus preguntas de seguridad y selecciona nuevamente "Ingresar".
- Recibirás un correo electrónico con una clave temporal que usarás al iniciar sesión.
Ahora accede y cambia tu clave:
- Ingresa a la plataforma con tu usuario y coloca la clave temporal recibida por correo electrónico.
Una vez dentro, actualiza tu clave personal:
Escribe la clave temporal (en mayúsculas).
Ingresa tu nueva clave y confírmala.
- Recuerda que debe tener un mínimo de 4 y un máximo de 10 caracteres e incluir mayúsculas, minúsculas y números.
Haz clic en "Cambiar" y listo.