¿Cómo registro un pago de servicio en mi Banca Empresas?

Descarga el manual de uso de Pago de Servicios aquí.

Primero deberás registrar un nuevo servicio en el sistema, suministros, obligaciones o las planillas que deseas pagar para que sean aprobadas. Ingresa a tu Banca Empresas y elige Pago de servicios y luego Registrar nuevo.

• Encuentra tus servicios en el buscador a través de palabras claves. También puedes buscar la compañía por el tipo de servicio en las categorías. Si deseas revisa tus búsquedas más comunes con los servicios que fijes en tu pantalla. Elige el servicio de la compañía que deseas registrar.
• Elige el tipo de registro que deseas usar, puede ser Registro individual o Registro masivo.

Registro Individual

1. Ingresa el código del servicio. La forma como se denomina este número puede variar según la compañía, puede ser: Cuenta, contrapartida, No suministro, Cuenta Contrato, Código, No de teléfono, No de predio.

2. Elige Validar. El nombre del Propietario y Valor a pagar se cargarán automáticamente. 

3. Si deseas, ingresa una referencia o alias a tu registro. Elige el ícono para marcar este pago como frecuente. Los datos quedarán guardados para un futuro pago.

4. Escoge la Forma de pago y la Cuenta / Tarjeta.

5. Si deseas puedes usar un Control de monto a pagar en ese registro. Elige Opciones avanzadas para activar la opción.

6. Verifica que el valor a pagar sea correcto y selecciona Guardar.

7. El registro del servicio estará completo. Si tu perfil de usuario lo permite puedes elegir Aprobar ahora.

Registro masivo

En esta opción podrás ingresar varios suministros de la empresa que requieras pagar en un archivo, por ejemplo: si tienes 10 oficinas y requieres pagar la planilla de agua de cada una, podrás realizar el ingreso masivo por archivo.

1. Arma tu archivo en formato .txt para que puedas cargarlo; el nombre de tu archivo debe ser SUMINISTROS + la fecha actual en formato aaaammdd sin espacio, ejemplo:  SUMINISTROS20210304.txt

Este es un ejemplo de cómo debe verse tu archivo, cada registro debe contener los siguientes 10 campos separados por punto y coma (;).

Si deseas usa nuestro generador de archivos txt. Dentro de pago de servicios elige Registrar nuevo, escoge el suministro que deseas y da en Registro masivo. En la parte inferior selecciona Accede al generador de archivos txt o ingresa aquí.

Copia y pega tus registros desde Excel para crear tu archivo en el formato requerido. Ingresa un nombre para tu archivo y elige Descargar archivo txt.

También puedes crear tu archivo en Excel como la imagen de ejemplo, luego elige solo las filas y columnas de los registros que creaste y guarda tu archivo en formato .txt.

*El campo de localidad ya no es necesario.

*El control de monto lo debes escribir sin decimales. Ejemplo: Si deseas que el control de monto sea $ 100.00 deberás escribir 10000 .

Cada uno de los campos representa lo siguiente:

1. Una vez que tengas tu archivo listo, cárgalo e ingresa un Nombre para identificar tu carga. Luego elige Realizar carga masiva.

Si la carga fue exitosa, te mostraremos un mensaje de confirmación con un resumen de los registros cargados. Si tu perfil de usuario lo permite, escoge Ir a Aprobación.

Una vez que has realizado la carga, sea individual o por archivo, en Pago de servicios elige Por aprobar para visualizar los suministros ingresados y que los puedas aprobar.

Nota: El usuario que tenga perfil de operador podrá eliminar o modificar los códigos mientras no estén aprobados y solo el perfil aprobador podrá eliminar o modificar los registros cuando ya están aprobados. 

Si tienes inconvenientes para realizar esta transacción, contáctate con tu oficial de cuenta o llámanos al 3730100 ext. 86300.