¿Cómo revocar órdenes de Cash Management en Banca Empresas?

Con este servicio puedes revocar órdenes de pago que aún no han sido procesadas desde Banca Empresas, de forma rápida y segura.

Para revocar una orden completa:

1. En el menú superior izquierdo, selecciona Cash Management > Revocar > Revocar órdenes.

2. Escoge la empresa y el servicio relacionado con la orden que deseas revocar.

3. Haz clic en Buscar. Verás las órdenes que están cargadas pero aún no han sido procesadas.

4. Marca las órdenes que deseas revocar y selecciona Revocar.

Para revocar un registro específico dentro de una orden:

1. Escoge la orden.

2. Revisa los registros que contiene.

3. Selecciona el registro que deseas revocar y haz clic en Revocar.

4. Confirma la acción cuando aparezca el mensaje en pantalla.

Importante:

• Solo se pueden revocar registros pendientes, no órdenes que ya han sido aprobadas.

• La revocación de registros individuales está disponible solo si la forma de pago es cheque o efectivo.

¿Necesitas ayuda con el proceso?

Llámanos al 3730100, extensión 86300 o contacta a tu oficial de cuenta.