Si olvidaste tu clave, puedes restablecerla fácilmente desde la plataforma. Solo sigue estos pasos:
Ingresa al Portal Crédito Distribuidores.
En la pantalla de inicio, haz clic en "¿Olvidó su contraseña?".
Ingresa tu usuario y haz clic en "Ingresar".
- Responde tu pregunta de seguridad y elige “Ingresar”.
-
Verás este mensaje en pantalla:
“Ahora tu clave corresponde a los cuatro primeros dígitos de tu usuario (cédula).”
Ingresa nuevamente con tu usuario y usa los primeros cuatro dígitos de tu cédula como clave temporal.
Crea tu nueva contraseña, confírmala y selecciona "Cambiar".
¡Listo! Ya puedes ingresar con tu nueva contraseña.
¿Necesitas ayuda con el proceso?
Llámanos al 3730100 ext. 86300 o contacta a tu oficial de cuenta para poder ayudarte.