¿Cómo recuperar mi clave en la plataforma Confirming?

Si olvidaste tu clave de acceso a Confirming, puedes restablecerla tú mismo desde la plataforma. El proceso es rápido y seguro.

Pasos para recuperar tu clave:

1. Selecciona la opción "Olvidé mi Contraseña" en la pantalla de inicio.

2. Ingresa tu usuario y responde una de las preguntas de seguridad.

3. Verás el siguiente mensaje.

   • “Estimado usuario, su clave ahora corresponde a los cuatro primeros dígitos de su usuario”.

4. Ingresa nuevamente con tu usuario y usa los cuatro primeros dígitos como clave temporal.

5. Una vez dentro, cambia tu clave por una clave personal de tu elección.

¿Tienes problemas con tu clave?

Si tienes problemas con tu clave de Confirming, contacta a tu oficial de cuenta o llámanos al 3730100 ext. 86300 para poder ayudarte.