Si necesitas recuperar tu clave de autorización o conocer más detalles sobre las funcionalidades de la plataforma Confirming, puedes consultar el manual de uso aquí.
Pasos para recuperar tu clave:
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Selecciona la opción "Olvidé mi Contraseña" en la pantalla de inicio.
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Ingresa tu usuario y responde una de las preguntas de seguridad.
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Verás el siguiente mensaje: “Estimado usuario, su clave ahora corresponde a los cuatro primeros dígitos de su usuario”.
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Ingresa nuevamente con tu usuario y usa los cuatro primeros dígitos como clave temporal.
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Una vez dentro, podrás cambiar tu clave por una personal.
Si tienes problemas con tu clave de Confirming, contacta a tu oficial de cuenta o llámanos al 3730100 ext. 86300 para recibir asistencia.