¿Cómo ingreso a mi Banca Empresas por primera vez?

1. Ingresa a la Banca Empresas con el usuario y la contraseña temporal que recibiste por correo.

2. Luego, escanea el código y descarga la App Empresas Banco Guayaquil disponible en Android y iOS.

   

3. Entra a tu App con el mismo usuario y contraseña temporal que recibiste por correo. 

   

4. Ingresa el código que enviaremos al número celular registrado.

5. Cambia la contraseña temporal por una contraseña nueva y personal.

   

6. Tu cámara se encenderá para verificar tu identidad por medio de biometría.

7. Ingresa un nuevo código que será enviado a tu celular.

8. Tu contraseña se habrá actualizado de forma exitosa.

   

Si tu perfil es aprobador debes activar tu Token virtual siguiendo estos pasos:

1. Presiona en “Activar token”.

2. Ingresa un nuevo código que será enviado a tu celular.

3. Finalmente, tu token quedará activo de forma automática.

4. Selecciona en “Reiniciar sesión” y la aplicación te llevará al inicio de sesión nuevamente.

   

5. En la pantalla inicial debes presionar en "Token de seguridad".

   

6. Al ingresar podrás ver todos los tokens que tienes registrados. Recuerda que el código cambia automáticamente cada 30 segundos.

   

Finalmente, tu cuenta se encuentra configurada de forma exitosa.

¿Tienes problemas con tu Token?

Contacta a tu oficial de cuenta o llámanos al 3730100, ext. 86300. Estamos aquí para ayudarte.