Cuidar tu información y la de tu negocio es clave para evitar fraudes. Sigue estas recomendaciones.
Protección de claves:
- Mantén tus claves siempre seguras.
- La clave operativa del dispositivo es de uso personal e intransferible.
- No la compartas con nadie, esto incluye personal de Dismardis o Banco Guayaquil.
- Usa contraseñas distintas para tu correo y banca virtual.
- Activa el doble factor de autenticación cuando sea posible.
Correos y mensajes sospechosos
- No abras correos de remitentes desconocidos.
- No hagas clic en enlaces, códigos QR o archivos sospechosos.
- Desconfía de mensajes sobre premios o sorteos que pidan datos personales o bancarios.
Custodia de tarjetas y medios físicos
- Guarda las tarjetas de Cuenta Amiga/ peiGo en un lugar seguro.
- Mantenlas bajo llave o en una caja de seguridad.
- No permitas que personas no autorizadas las manipulen.
Seguridad en tu negocio
- Solo colaboradores de Banco Guayaquil o de la empresa Dismardis están autorizados para:
- Solicitar información relacionada con tu negocio.
- Revisar y tomar fotos del dispositivo banco del barrio o de tu negocio.
- Evita conversar con terceras personas sobre información personal o de tu negocio que pueda exponer tu seguridad.
Importante:
- Si recibes visitas, solicita siempre la credencial oficial.
- Si la persona no está autorizada, niega el acceso de inmediato.
Si tienes alguna novedad, comunícate con tu gestor asignado o escribe a través de ChatBG por WhatsApp al 0983730100 para recibir ayuda.