Si el cliente ya tiene otro producto en Banco Guayaquil, puedes crear su Cuenta Amiga / peiGo desde tu dispositivo como Banquero del Barrio, antes de iniciar, asegúrate de que el cliente tenga su cédula de identidad a la mano.
Pasos para crear la cuenta:
- En la pantalla principal selecciona "Cuenta Amiga / peiGo".
- Elige la opción "Nueva / Reposición".
- Ingresa la cédula y el código dactilar del cliente.
- Realiza el reconocimiento facial capturando la foto del cliente.
- Verifica la información del cliente en la pantalla de "Confirmación de datos".
- Revisa que el número de celular y correo electrónico sean correctos.
- Si los datos no son correctos o falta información, selecciona "Sí" para actualizarlos.
- Si los datos son correctos, selecciona "No" para continuar.
- Digita el código del kit, ubicado en la parte posterior del cartón del kit.
- Ingresa la clave de tu dispositivo.
- Selecciona "Siguiente" para enviar un código SMS al cliente.
- Ingresa la OTP enviada al celular del cliente para aceptar el contrato.
- Verifica la información y selecciona "Aceptar" para crear la cuenta.
- Finalmente, imprime el comprobante de la transacción y entrégalo al cliente.
Importante:
- El cliente recibirá un SMS confirmando que su Cuenta Amiga / peiGo está activa, junto con una clave temporal.
- El contrato de la apertura de cuenta será enviado al correo electrónico del cliente.
- El comprobante de la transacción incluirá información como número de transacción, número de cuenta y datos del cliente.