Para usar tu Banca Empresas de forma segura y proteger tu información sigue estas recomendaciones:
Al descargar la App
- Descarga la App solo desde Google Play o App Store.
Al ingresar a tu Banca
- Ingresa únicamente desde el portal oficial de Banca Empresas.
- No accedas a enlaces recibidos por mensajes, correos electrónicos o WhatsApp de remitentes desconocidos o no verificados.
- Utiliza dispositivos seguros y actualizados.
- Usa un navegador seguro y elimina extensiones que no reconozcas.
Al usar tu token y códigos
- Tu token y códigos de seguridad son personales e intransferibles. Nunca los compartas con nadie.
- Antes de usarlo, verifica que el monto y la cuenta coincidan con los autorizados por tu empresa.
- Si recibes un código sin haber realizado una transacción, no lo uses y repórtalo de inmediato.
En tu uso diario
- Cierra sesión cuando termines de utilizar tu Banca Empresas.
- Borra el historial de tu navegador en dispositivos compartidos.
- Evita usar redes Wi-Fi públicas para realizar transacciones.
Importante:
- Por tu seguridad, Banco Guayaquil nunca te pedirá claves, códigos, tokens ni datos confidenciales por mensajes, correos o llamadas.
- Si recibes un mensaje con un enlace o comunicación sospechosa, repórtalo a través de nuestro Call Center al 373 0100 ext. 86300