Si al realizar una transferencia en tu dispositivo Banco del Barrio aparece un error, revisa el motivo y qué debes haceren cada caso.
La opción de transferencias no es válida para esta CI
- La cédula del ordenante o beneficiario presenta un problema, por lo que no podrás continuar con la transferencia por este medio.
No pudimos verificar la cuenta
La cuenta no es válida, verifica con el ordenante que los datos de la cuenta del beneficiario y la institución financiera sean correctos y selecciona “Reintentar”.
Problemas técnicos
- Espera unos minutos y selecciona “Reintentar”. Si el problema continúa, escribe a través de ChatBG por WhatsApp al 0983730100 para reportarlo.