Puedes abrir una Cuenta Amiga / peiGo para un cliente nuevo desde tu dispositivo, realizando la validación de identidad. Antes de iniciar, asegúrate de que el cliente tenga su cédula a la mano.
Sigue estos pasos:
- En la pantalla principal selecciona "Cuenta Amiga / peiGo".
- Elige la opción "Nueva / Reposición".
- Ingresa la cédula y el código dactilar del cliente.
- Realiza el reconocimiento facial capturando la foto del cliente.
- Asegúrate de que el cliente tenga buena iluminación.
- Pídele que no use lentes, gafas oscuras ni accesorios que cubran su rostro.
- Coloca su rostro dentro del círculo que aparece en pantalla.
- Evita tomar la foto desde muy lejos o a través de rejas o vidrios.
- Selecciona la actividad económica del cliente (por ejemplo: jubilado, estudiante, ama de casa, empleado público o empleado privado).
- Verifica los datos del cliente que aparecen en pantalla.
- Ingresa el número de celular del cliente y selecciona "Continuar".
- Registra el correo electrónico del cliente y selecciona "Continuar".
- Digita el código del kit, ubicado en la parte posterior del cartón del kit.
- Ingresa la clave de tu dispositivo.
- Selecciona "Siguiente" para enviar un código SMS al cliente.
- Ingresa la OTP recibida por el cliente para aceptar el contrato.
- Verifica la información y selecciona "Aceptar" para crear la cuenta.
- Finalmente, imprime el comprobante de la transacción.
Importante
- El cliente recibirá un SMS confirmando que su Cuenta Amiga / peiGo está activa, junto con una clave temporal.
- El contrato de la apertura de cuenta será enviado al correo electrónico del cliente.
- El comprobante de la transacción incluirá información como número de transacción, número de cuenta y datos del cliente.
Si tienes alguna novedad, comunícate con tu gestor asignado o escribe a través de ChatBG por WhatsApp al 0983730100 para recibir ayuda.